BAB V
MANAJEMEN DAN ORGANISASI
1.
Manajemen
1.1. Pengertian dan Peranan Manajemen
Manajemen merupakan suatu proses
yang melibatkan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pemotivasian,
pengarahan dan pengendalian yang dilakukan untuk mencapai sasaran perusahaan
melalui pemanfaatan suber daya manusia dan sumber daya lainnya. Dalam mencapai
tujuanya, selain memanfaatkan sumber-sumber yang ada, mamjemen juga menggunakan
metode ilmiah dan seni dalam setiap pendekatan atau penyelesaian
masalah-masalah yang dihadapi. Metode ilmiah yang digunakankan umumnya meliputi
kegiatan sebagi berikut :
a. Mengetahui
adanya persoalan
b. Mendefinisikan
persoalan
c. Mengumpulkan
fakta, data dan informasi
d. Menyusun
alternative penyeleseian
e. Mengambil
keputusan dengan memilih salah satu alternative penyelesaian
f.
Melaksanakan keputusan serta melakukan tindak
lanjut
1.2. Latar Belakang Sejarah Manajemen
Teori dan prinsip manajemen
memberikan kemudahan dalam menentukan sesuatu yang harus dikerjakan dengan caea
efektif. Menjadi seorang manager manajemen dapat di aplikasikan dalam setiap
situasi keorganisasian baik dalam organisasi yang komplek dan organisasi
berbagai jenis usaha.
Terdapat 3 Mazhab (aliran)
manajemen yang mengikuti perkembangannya :
1. Mazhab
Klasik, terbagi menjadi 2 cabang, yaitu :
-
Manajemen ilmiah
-
Teori organisasi klasik
2. Mazhab
Perilaku
3. Mazhab
Ilmu Manajemen
Tokoh-tokoh pengembangan dari
manajemen ilmiah antara lain
è Robert
Owern (Tahun 1771 – 1858)
Tahun 1800 beliau pernah menjadi
seorang manager pada beberapa pabrik pemintal kapas. Pengalaman memimpin
bawahannya adalah pengalaman memimpin para bawahan dibawah umur dan menyentuh
hatinya untuk menyediakan perumahan yang layak, kemudian beliau meyediakan
kebutuhan rumah tangga denagn harga yang relative rendah dari harga pasar.
è Charles
Babage (Tahun 1792 – 1871)
Dasar keyakinannya bahwa aplikasi
prinsip ilmiah pada proses kerja akan meningkatkan produktifitas dan menekan
biaya. Oleh karena itu beliau menggunakan banyak waktunya dalam mempelajari
cara untuk membuat pekerjaan dalam pabrik lebih efisien, hal ini ditunjang
profesinya sebagai dosen matematika. Prinsip dari Charles adalah pembagian
kerja, beliau berkeyakinan setiap pekerjaan dalam pabrik harus pecah sehingga
berbagai keterampilan yang terlibat dapat dipisahkan setiap bawahan dididik dengan satu keterampilan spesifik dan
hanya diberikan tanggungjawab dari sebagian proses. Cara ini memungkinkan
berkurangnya biaya pendidikan yang mahal.
è Frederik
Winslow Taylor (Tahun 1856 – 1915)
Beliau merupakan tokoh manajemen
ilmiah yang paling termasyhur sehingga mendapatkan sebutan sebagai Bapak
Manajemen Ilmiah Dunia. Manajemen ilmiah timbul disebabkan adanya kebutuhan
untuk meningkatkan produktifitas leh sebab itu dicarilah cara untuk
meningkatkan efisiensi bawahan. Perlahan beliau menyusun sekumpulan prinsip
yang merupakan inti manajemen ilmiah, antara lain gagasan-gagasannya sebagai
berikut :
-
Pengembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya
sehingga metode yang terbaik untuk melakukan setiap pekerjaan dapat ditentukan.
-
Seleksi secara ilmiah terhadap para pekerja
sehingga setiap pekerja dapat diberi tanggung jawab atas tugas yang paling
cocok baginya
-
Pendidikan dan pengembangan ilmiah untuk
bawahan.
-
Kerjasama yang erat dan bersahabat antara
manajemen dan bawahan.
1.3. Fungsi dan Proses Manajemen
Berdasarkan pengertian manajemen
yang telah dikemukakan sebelumnya, manajemen memiliki fungsi-fungsi sebagai
berikut :
·
Perencanaan
Perencanaan
merupakan fungsi terpenting diantara semua fungsi manajemen. Perencanaan
diperlukan untuk membawa perusahaan kesasaran atau tujuan yang ingin dicapaiya
dimasa yang akan datang. Perencanaan mempunyai bentuk-bentuk berikut :
-
Tujuan
-
Kebijakan
-
Strategi
-
Prosedur
-
Atursan
-
Program
Dalam
pelaksanaannya, perencanaan dapat dibedakan menjadi :
-
Perencanaan Strategis : Misi, sasaran, strategi
dan alokasi sumber daya
-
Perencanaan taktis : Apa yang harus dilakukan,
Siapa yang melakukan, dan bagaimana melakukannya.
·
Pengorganisasian
Pengorganisasian
dapat dikatakan sebagai proses penciptaan hubungan antara berbagai fungsi, personalia
dan factor-faktor fisi, agar semua pekerjaan yang dilakukan dapat bermanfaat
serta terarah pada suatu tujuan. Dengan demikian, pengorganisasian mencakup
kegiatan-kegiatan:
-
Membagi pekerjaan
-
Mengelompokan pekerjaan
-
Mendelegasikan wewenang
-
Mengembangkan mekanisme koordinasi
·
Pengarahan
Tugas menager
adalah menyelaraskan tujuan perusahaan dengan tujuan individu agar tidak
terjadi konflik dalam organisasi. Untuk itulah diperlukan pengarahan, dalam
bentuk tindakan yang mengusahakan agar semua anggota organisasi melakukan
kegiatan yang sudah ditentukan kearah tercapainya tujuan
·
Motivasi
Motivasi adalah
proses pemberian (penggerak) kepada karyawan untuk dapat bekerjasedemikian rupa
sehingga tujuan organisasi dapat tercapi secara efisien dan efektif.
Faktor-faktor
penting yang mempengaruhi motivasi adalah :
-
Kebutuhan pribadi
-
Tujuan dan persepsi individu atau kelompok
-
Cara untuk mewujudkan kebutuhan, tujuan dan
persepsi tersebut.
·
Kepemimpinan
Kepemimpinan
adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi, memotivasi, dan mengarahkan
orang lain untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu
·
Pengendalian
Fungsi terakhir
manajemen yang harus dilaksanakan oleh manager adalah fungsi pengendalian.
Pengendalian merupakan aktivitas untuk menemukan, megoreksi adanya penyimpangan-penyimapangan
dari hasil yang telah dicapai. Langkah-langkah dalam proses pengendalian adalah
:
-
Menetapkan standard an metode
-
Mengukur prestasi kerja
-
Menentukan apakah prestasi kerja memenuhi
standar
-
Mengambil tindakan koreksi
1.4. Ciri-ciri
Manajer Profesional
Berikut ini adalah beberapa
cirri-ciri manager atau pimpinan suatu organisasi yang dengan cara professional
:
·
Seorang manager yang professional selalu bekerja
keras untuk memenangkan rasa hormat dari anak buahnya, dia percaya bahwa dia
harus bekerja lebih keras daripada anak buahnya kerena dia seorang manajer yang
harus selalu memberi contoh baik.
·
Seorang manager harus menghargai anak buahnya
secara sejajar, dan mencoba memahami mereka sebagai individu.
·
Sorang manager
mendelegasikan pekerjaan dengan tepat agar supaya tujuan-tujun
perusahaan tercapai.
1.5. Keterampilan Manjemen yang di Butuhkan
·
Keterampilan Konseptual
·
Keterampilan Komunikasi
·
Keterampila Teknis
·
Keterampilan Manajemen Waktu
·
Keterampilan membuat keputusan
·
Keterampilan kepemimpinan
2.
Organisasi
Organisasai dan manajemen tidak
dapat dipisahkan. Organisasi merupakan alat manajemen untuk mencapai tujuannya.
Organisasi adalah bentuk perserikatan untuk mencapai tujuan bersama. Dalam
organisasi terdapat 3 faktor atau unsure penting, yaitu
1. Adanya
sekelompok orang
2. Adanya
hubungan dan pembagian kerja diantara mereka
3. Adanya
tujuan yang ingin dicapai
2.1. Definisi Organisasi
Secara ringkas dapat diberikan
batasan organisasi sebagai berikut :
·
Dalam arti badan, organisasi adalah sekelompok orang yang bekerja sama untuk
mencapai tujuan tertentu
·
Dalam arti bagan, organisasi adalah gambaran
skematis tentang hubungan kerja sama antara orang-orang yang terdapat dalam
suatu badan untuk mencapai suatu tujuan.
·
Dalam arti dinamis, prganisasi adalah suatu
proses penetapan dan pembagian kerja, pembatasan tugas dan tanggung jawab,
serta penetapan hubungan antara unsure-unsur organisasi, sehingga memungkinkan
orang bekerja sama secara efektif untuk mencpai tujuan.
Dalam pelaksanaannya, organisasi
dibedakan menjadi :
·
Organisasi Formal
Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam penyusunan
struktur organisasi formal adalah :
-
Wewenang
-
Tanggung jawab
-
Pertanggungjawaban
-
Delegasi
-
Koordinasi
·
Organisasi Informal
Organisasi
informal pada dasarnya dapat melayani empat fungsi utama, yaitu :
-
Memelihara dan memperkuat kesamaan norma
diantara anggota
-
Memberi atau menyediakan kepuasan social,
status, dan rasa aman bagi anggotanya
-
Membantu para anggotanya untuk berkomunikasi
-
Membantu memcahkan persoalan-persoalan yang
dihadapi anggotanya.
2.2. Pentingnya Mengenal Organisasi
2.3. Bentuk-bentuk Organisasi
1. Organisasi
Garis
Pada organisasi
jenis ini, garis bersama dari kekuasanaan dan tanggungjawab bercabang pada
setiap tingkat pimpinan, dariyang teratas sampai yang terbawah.
è Kebaikan
Organisasi Garis
-
Kesatuan dalam pimpinan dan perintah
-
Pengambilan keputusan lebih cepat
-
Solidaritas karyawan tinggi
-
Biayanya rendah
è Keburukan
Organisasi Garis
-
Terlalu bergantung pada satu orang (pimpinan).
Sehingga jika ia tidak mampu akan mempengaruhi kelangsungan hidup organisasi
tersebut.
-
Adanya kecenderungan pimpinan utnuk bertindak
otokratis
-
Perkembangan kesempatan karyawan terbatas
2. Organisasi
Garis dan Staf
Organisasi ini
banyak digunakan oleh perusahaan besar yang daerah usahanya luas serta memiliki
bidang tugas yang kompleks. Disini kesatuan perintah juga dipertahankan, atasan
memiliki bawahan tertentu dan bawahan hanya menerima perintas dari seorang
atasan.
è Kebaikan
organisasi Garis dan Staf
-
Relevan untuk perusahaan besar
-
Keputusan lebih rasional karena adanya staf ahli
-
Dapat mewujudkan The Right Man In The Rigt Place
è Keburukan
Organisasi Garis dan Staf
-
Organisasinya rumit karena kompleksnya susunan
organisasi serta membutuhkan biaya tinggi
-
Koordinasi kaadang-kadang sukar diterapkan
-
Solidaritas sesame karyawan berkurang karena jumlahnya yang banyak
sehingga memungkinkan mereka untuk tidak saling mengenal.
3. Organisasi
Fungsional
Organisasiini
didasarkan atas fungsi-fungsi yang ada
dalam organisasi tersebut. Seperti fungsi produksi, keuangan, personalia,
administrasi, dan lain-lain.
è Kebaikan
Organisasi Fungsional
-
Pembagian tugas jelas
-
Spesialisasi karyawan dapat dikembangkan dan
digunakan semaksimal mungkin
-
Masing-masing fungsi dipegang oleh orang ahli
dalam bidangnya, sehingga terdapat keserasian antara tugas dan keahiliannya.
è Keburukan
Organisasi Fungsional
-
Tidak ada kesatuan perintah karena karyawan
dapat menerima perintah dari beberapa atasan yan sama-sama memiliki kekuasaan
-
Karyawan yang telah merasa ahli dalam bidangnya
sulit bekerja sama, karena masing-masing merasa bidang spesialisnyalah yang
terpenting.
2.4. Prinsip-prinsip Organisasi
Agar organisasiberjalan dengan
baik, diperlukan pedoman atau prinsip dalam menjalankan kegiatannya,
Prinsip-prinsip organisasi adalah :
1. Perumusan
tujuan dengan jelas
2. Pembagian
tugas
3. Delegasi
kekuasaan
4. Rentangan
kekuasaan
5. Tingkat-tingkat
pengawasan
6. Kesatuan
perintah dan tanggung jawab
7. Koordinasi
2.5. Keterampilan Manajemen yang di Butuhkan
·
Keterampilan Konseptual
·
Keterampilan Komunikasi
·
Keterampila Teknis
·
Keterampilan Manajemen Waktu
·
Keterampilan membuat keputusan
·
Keterampilan kepemimpinan
2.6. Sebab Keberhasilan dan Kegagalan Organisasi
Sebab Kegagalan Organisasi, yaitu
:
1. Kurangnya
kehandalan SDM dan tidak kompeten dalam manajerial serta kurangnya pengalaman
ketika menjalankan strategi perusahaan
2. Kurangnya
pemahaman bidang usaha yang diambil karena tidak dapat memisualisasikan dengan
jelas usaha yang digeluti.
3. Kurangnya
kehandalan pengelolaan administrasi dan keuangan (modal dan kendali kredit)
4. Gagal
dalam perencanaan
5. Tempat
usaha dan lokasi yang kurang memadai
6. Kurangnya
pemahaman dalam pengadaan, pemeliharaan, dan pengawasan bahan baku dan sarana
peralatan
7. Dll.
Nama : Dewi Sartika
NPM : 22214865
Kelas : 1EB27
Daftar Referensi :
-
M. Fuad, Christine H, Nurlela, Sugiarto, Paulus
YEF. Pengantar
Bisnis, Gramedia, Jakarta, 2000